আইনি দলিল

be 99 গোপনীয়তা নীতি

be99.run আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব বিস্তারিত এখানে জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও প্রতিশ্রুতি

be99 (be99.run) আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে be99 কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করে, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা নিরাপদ। be99.run ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।

be99 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। তাই be99 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করে না। be99-এর গোপনীয়তা নীতি সময়ের সঙ্গে আপডেট হতে পার ে। পরিবর্তন হলে be99.run-এ নোটিশ দেওয়া হবে।

be99 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তাই আমাদের অগ্রাধিকার।

তথ্য সংগ্রহ

be99 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা, সেবার মান উন্নত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য be99 নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

তথ্যের ধরন উদাহরণ কীভাবে সংগ্রহ
ব্যক্তিগত পরিচয় নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নিবন্ধন ফর্ম
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধন ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে
ব্যবহারের তথ্য গেমইতিহাস, লগইন সময়, বেটিং প্যাটার্ন প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রম

be99 কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না। KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয় এবং তা সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

be99 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্টও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। be99.run আপনার তথ্য কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে প্রক্রিয়া করে না।

  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই করতে।
  • আমানত গ্রহণ ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • বোনাস, প্রমো অফার এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে।
  • প্রতারণা ও অর্থ পাচার রোধে নিরাপত্তা পরীক্ষা করতে।
  • গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার সঙ্গে সম্মতি নিশ্চিত করতে।
  • be99-এর সেবার মান ও নিরাপত্তা উন্নত করতে।

be99 আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করে না। প্রচারমূলক বার্তা পাঠানোর আগে be99 সবসময় অনুমতি নেয় এবং আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

তথ্য শেয়ারিং

be99 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে be99 সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য bKash, Nagad, Rocket-এর সঙ্গে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনায় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণও সাইবার নিরাপত্তার জন্য সীমিত তথ্যব্যবহার হতে পারে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: be99-এর সার্ভার ও ক্লাউড পরিষেবা প্রদানকারীরা তথ্যের ভৌত অ্যাক্সেস পেতে পারেন, তবে তারা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

be99 কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

কুকিজ নীতি

be99.run আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে be99-এর সেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
  • প্রাধান্য কুকিজ: আপনার ভাষা, লেআউট পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: দ্রুত লোডিং ও ব্যক্তিগতকৃত কন্টেন্টের জন্য ব্যবহার হয়।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকিজ বন্ধ করলে be99.run-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ডেটা সুরক্ষা

be99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। be99.run-এ নিরাপত্তা কখনো আপোষযোগ্য নয়।

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: প্রতিটি সংযোগ ও লেনদেন সর্বোচ্চ মাত্রায় এনক্রিপ্টেড।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন: be99 অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করা যায়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: be99-এর সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: be99-এর মাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: সার্ভার বিভ্রাটেরক্ষেত্রে তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।
  • ইনসিডেন্ট রেসপন্স প্ল্যান: যেকোনো নিরাপত্তা ঘটনায় be99 দ্রুত ব্যবস্থা নেয় এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করে।

be99 কোনো নিরাপত্তাঘটনা শনাক্ত করলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

আপনার অধিকার

be99-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে যা আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন:

  • তথ্য জানার অধিকার: be99 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানতে চাইতে পারেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর be99 নির্ধারিত সময়ের পরে আপনার তথ্য মুছে ফেলবে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।
  • তথ্য পোর্টেবিলিটি: আপনার ডেটা পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পেতে চাইতে পারেন।
  • আপত্তি করার অধিকার: বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে be99-এর সাপোর্ট টিমেsupport@be99.run-এ লিখুন। be99 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেবে।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে, আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে be99 কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করতে বাধ্য থাকতে পারে।

শিশুদের গোপনীয়তা

be99 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। be99 সজ্ঞানে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করে না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক be99-এ নিবন্ধন করে থাকলে তার তথ্য be99 তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

আপনার সন্তান বা পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক be99 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@be99.run-এ জানান। be99 এ বিষয়ে অত্যন্ত গুরুত্বের সঙ্গে ব্যবস্থা নেবে।

নীতি পরিবর্তন

be99 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে be99 আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে জানাবে। পরিবর্তনের পরেও be99.run ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে। be99 সর্বদা পুরনো নীতির আর্কাইভ সংরক্ষণ করে, যা অনুরোধ করলে পেতে পারবেন।

১০

যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে be99-এর ডেটা প্রাইভেসি টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@be99.run
  • লাইভ চ্যাট: be99.run-এর হোমপেজ থেকে সরাসরি চ্যাট করুন।
  • রেসপন্স সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

be99 আপনার প্রতিটি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধকে গুরুত্বের সঙ্গে বিবেচনা করে এবং স্বচ্ছভাবে সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনার তথ্য be99-এ সম্পূর্ণ নিরাপদ

be99 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও কঠোর নীতি অনুসরণ করে

🔐
256-bit SSL এনক্রিপশন

be99.run-এ প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা কখনো অসুরক্ষিতভাবে পাঠানো হয় না।

🚫
তথ্য কখনো বিক্রি নয়

be99 কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তাই be99-এর ব্যবসায়িক নীতির কেন্দ্রে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

be99-এর সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

👤
সম্পূর্ণ স্বচ্ছ KYC

be99-এর KYC প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নেওয়া কাগজপত্র শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

⚙️
আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

be99 আপনাকে নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে ফেলার অনুরোধ করার সুবিধা দেয়। আপনার ডেটার মালিক আপনি।

📋
দ্রুত সাপোর্ট রেসপন্স

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নে be99 ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। আপনার উদ্বেগ be99-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

be99-এ যোগ দিন — নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিশ্বস্ত

be99.run আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা।

English